Terug naar hoofdinhoud

Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN VIB™

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, producten en diensten, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of aangeboden producten door de bedrijven en/of rechtspersonen die handelen onder de handelsnaam VIB POWER Solutions (VIB™). Door het aangaan van een overeenkomst met VIB™, dan wel door feitelijk gebruik te maken van de diensten van (VIB™), verklaart de wederpartij kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de inhoud van deze algemene voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk vooraf in de opdracht/project door VIB™, zijn bevestigd.

Artikel 1 – Definities

  1. VIB™: biedt diverse labels van verschillende oplossingen die gezamenlijk deze algemene voorwaarden en werkwijze onderschrijven. Indien van deze voorwaarden wordt afgeweken, zal dit uitdrukkelijk worden vastgelegd in de betreffende opdrachtformulering en/of projectovereenkomst.
  2. VIB™ : is de uitvoerende en eindverantwoordelijke van alle labels.
  • Uitvoerende verantwoordelijke van alle commerciële activiteiten in Nederland is:

VIB POWER Solutions : opgericht in 2025, gevestigd te Rotterdam, KvK-nummer 98410393.

  • Uitvoerende verantwoordelijke van alle sociaal maatschappelijke projecten is belegd bij:

Stichting Intermenselijk Contact : opgericht in 2010 _Apeldoorn_ en verhuisd naar Rotterdam, KvK nummer:51282550

  1. Klant: De klant is degene die met VIB™, een overeenkomst is aangegaan.
  2. Partijen: De Lid van VIB™,van en de Klant samen.
  3. Consument: de consument is een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.


Artikel 2 - Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden,

bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens een VIB™,

  1. VIB™ en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
  2. VIB™ en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.


Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes

  1. Aanbiedingen en offertes van VIB™, zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk

anders vermeld.

  1. Een aanbod of offerte is maximaal 2 weken geldig, tenzij er een andere termijn in het

aanbod of de offerte staat.

  1. Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte.
  2. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij VIB™ en de

Klant dit schriftelijk afspreken.

 
Artikel 4 - Aanvaarding

  1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag VIB™ de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de  aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
  2. Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt de Lid slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.


Artikel 5 - Prijzen

  1. VIB™ hanteert prijzen in euro’s in Nederland en XCG of USD in het Caribisch Nederland inclusief BTW voor de B2C en exclusief BTW voor B2B, eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
  2. VIB™ mag de prijzen van haar diensten en producten op haar website en in andere uitingen altijd wijzigen.
  3. Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, VIB™, niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
  4. De consument mag de overeenkomst ongedaan maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.
  5. VIB™ stelt haar prijzen van de dienstverlening vast op basis van de werkelijk bestede uren.
  6. De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van VIB™, geldend voor de periode waarin hij de werkzaamheden verricht, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
  7. Wanneer VIB™ en de Klant voor een dienst een totaalbedrag afspreken, is dit altijd een richtprijs, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
  8. VIB™ mag tot 10% van de richtprijs afwijken.
  9. VIB™ moet de Klant tijdig laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
  10. De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
  11. VIB™ zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.
  12. De consument mag de overeenkomst opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.


Artikel 6 - Betalingen en betalingstermijn

  1. VIB™ mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
  2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 7 dagen na levering hebben voldaan.
  3. De betalingstermijnen die VIB™ hanteert is fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder VIB™ aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
  4. VIB™ mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.


Artikel 7 - Gevolgen te late betaling

  1. Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag VIB™ de wettelijke rente per maand voor niet handelstransacties en de wettelijke rente per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
  2. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan VIB™.
  3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
  4. Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag VIB™ zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.
  5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen VIB™ op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
  6. Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door VIB™, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.

Artikel 8 - Recht van reclame

  1. Wanneer de Klant in verzuim is, mag VIB™  het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
  2. VIB™ maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.
  3. Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan VIB™, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
  4. De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.

Artikel 9 - Herroepingsrecht
  1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt alleen wanneer:
  • het geen boek is;
  • het product niet is gebruikt;
  • het geen product is dat in de vorm van olie of kaars is geopend;
  • het geen product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast;
  • het geen product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed of badkleding;
  • de verzegeling nog intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud, zoals dvd's of cd's;
  • het product of dienst geen logies, reis, restaurantbedrijf, vervoer, cateringopdracht of vorm van vrijetijdsbesteding betreft;
  • het product geen los tijdschrift of losse krant is het geen spoedreparatie betreft;
  • het geen weddenschappen of loterijen betreft;
  • de consument niet heeft afgezien van zijn herroepingsrecht;
  • het geen dienst betreft die met instemming van de Klant volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de Klant uitdrukkelijk heeft verklaard van het herroepingsrecht af te zien;
  • een voltooid traject is.
Verder zijn onder meer uitgezonderd:
  • sociale dienstverlening en gezondheidszorg;
  • retraites boekingen;
  • gokactiviteiten;
  • financiële diensten;
  • pakketreizen passagiersvervoersdiensten;
  • onroerende zaken.
 
  1. De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:
  • op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling;
  • zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten;
  • zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen.
  1. De consument kan gebruikmaken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar VIB™, daarna met behulp van het herroepingsformulier dat wordt aangeboden om in te vullen na het melden bij VIB™.
  2. De consument moet het product binnen 14 dagen na het sturen van de mail in lid 3 terugsturen naar VIB™.
  3. Stuurt de consument het product niet binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terug, dan vervalt zijn herroepingsrecht.
Artikel 10 - Vergoeding van bezorgkosten
  1. Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar VIB™ heeft geretourneerd, dan zal VIB™ eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
  2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van VIB™ voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.
 
Artikel 11 - Vergoeding van bezorgkosten
  1. Heeft de consument op tijd van zijn herroepingsrecht gebruikgemaakt en op tijd de volledige bestelling aan VIB™ teruggestuurd, dan zal VIB™ eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
  2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van VIB™ voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.
Artikel 12 - Vergoeding retourkosten
Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de consument de kosten daarvoor.
Artikel 13 - Opschortingsrecht
Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
Artikel 14 - Retentierecht
  1. VIB™ kan gebruikmaken van zijn/haar retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van VIB™ heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
  2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan VIB™.
  3. VIB™ is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.
 
Artikel 15 - Verrekening
Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld te verrekenen met een vordering op VIB™.
Artikel 16 - Eigendomsvoorbehoud
  1. VIB™ blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.
  2. Tot die tijd in lid 1 kan VIB™ gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
  3. Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.
  4. Wanneer VIB™  gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag  VIB™ van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.
Artikel 17 - Levering
  1. Levering vanuit VIB™ aan de Klant, tenzij anders wordt afgesproken.
  2. Levering van online bestelde producten/diensten aan de Klant zolang de voorraad strekt.
  3. Levering vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres.
  4. Levering vindt plaats op het door de Consument aangegeven adres.
  5. Wanneer de Consument de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag de Klant zijn verplichtingen aan VIB™ opschorten totdat de Consument betaalt.
  6. Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan VIB™  kan tegenwerpen.  
Artikel 18 - Levertijd
  1. De levertijden van VIB™ zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
  2. De levertijd gaat in wanneer de door de Klant voor akkoord getekende offerte aan VIB™  schriftelijk of elektronisch is bevestigd aan de Klant.
  3. De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer VIB™ later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer  VIB™ niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de  Klant en  VIB™ iets anders hebben afgesproken.
Artikel 19 - Feitelijke levering
De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.
Artikel 20 – Transportkosten
De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en  VIB™ schriftelijk iets anders hebben afgesproken.
Artikel 21 - Verpakking en verzending
  1. Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan kan hij VIB™ niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
  2. Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan VIB™. Doet de Klant dit niet, dan kan hij VIB™ niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
Artikel 22 - Verzekering
  1. De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffingsen waterschade, en diefstal: geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst zaken van VIB™ die bij de Klant aanwezig zijn zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd.
  2. De Klant geeft op eerste verzoek van VIB™ de polis van deze verzekeringen ter inzage.
Artikel 23 - Bewaring
  1. Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.
  2. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.
Artikel 24 - Intrekking opdracht
  1. Het staat de Klant vrij om de opdracht aan VIB™ op elk gewenst moment te beëindigen.
  2. Wanneer de Klant de opdracht intrekt, is de Klant verplicht de verschuldigde vergoeding en de gemaakte onkosten van VIB™ te betalen.
Artikel 25 - Klachtplicht
  1. De Klant is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan VIB™. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat de Lid van VIB™ in staat wordt gesteld hierop adequaat te reageren.
  2. Een klacht kan er in ieder geval niet toe leiden, dat VIB™ gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
Artikel 26 - Garantie
  1. Wanneer de Klant en VIB™ een overeenkomst met een  dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor  VIB™ slechts een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
  2. De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
  3. De garantie geldt niet: - in het geval van normale slijtage - voor schade ontstaan door ongevallen - voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product - voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant - wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
  4. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die VIB™ levert, gaat over op de Klant zodra deze juridisch of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product voor de Klant in ontvangst neemt.
Artikel 27 - Uitvoering van de overeenkomst
  1. VIB™ voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
  2. VIB™ mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
  3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
  4. De Klant moet ervoor zorgen dat VIB™ op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
  5. Zorgt de Klant er niet voor dat VIB™ tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.
Artikel 28 - Informatieverstrekking door de Klant
  1. De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan VIB™.
  2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
  3. Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert VIB™ de betreffende bescheiden.
  4. Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door VIB™ redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.
Artikel 29 - Duur overeenkomst dienst
  1. De overeenkomst tussen VIB™ en de Klant voor een dienst wordt aangegaan voor de duur van 1 jaar, tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of schriftelijk iets anders is afgesproken.
  2. Na afloop van de termijn in lid 1 wordt de overeenkomst stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij de Klant of VIB™ de overeenkomst opzegt met een opzegtermijn van 2 maanden.
  3. Is de Klant een consument dan geldt een opzegtermijn van 1 maand.
Artikel 30 - Opzeggen dienst voor bepaalde tijd
  1. De Klant kan een overeenkomst voor een dienst voor bepaalde tijd niet eerder dan na 1 jaar opzeggen.
  2. Na afloop van de minimum looptijd van 1 jaar kan de Klant de overeenkomst in lid 1 opzeggen met een opzegtermijn van 2 maanden.
  3. Na afloop van de minimum looptijd van 1 jaar kan een Consument de overeenkomst in lid 1 opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.
  4. Is de overeenkomst voor een dienst voor minder dan 1 jaar aangegaan, dan is de overeenkomst tussentijds niet opzegbaar.
Artikel 31 - Intellectueel eigendom
  1. VIB™ behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken.
  2. De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VIB™ aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.
Artikel 32 - Geheimhouding
  1. De Klant houdt iedere informatie, in welke vorm dan ook, die hij van VIB™ ontvangt geheim.
  2. Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende VIB™  waarvan de Klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan   VIB™ schade kan berokkenen.
  3. De Klant neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat hij de informatie in lid 1 en 2 geheimhoudt.
  4. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie: die al openbaar was voordat de Klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de Klant die door de Klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht.
  5. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.
Artikel 33 - Boetebeding
  1. Wanneer de Klant het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan VIB™ voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete betalen.
  2. Is de Klant een Consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 1.000.
  3. Is de Klant geen Consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 5.000
  4. Daarnaast moet de Klant een bedrag van 5% van toepasselijke bedrag in lid 2 of 3 betalen voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
  5. De Klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade.
  6. VIB™ mag naast de boete in lid 1 ook een schadevergoeding eisen van de Klant.
Artikel 34 - Vrijwaring
De Klant vrijwaart  VIB™  tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door  VIB™ geleverde producten en/of diensten.
Artikel 35 - Klachten
  1. De Klant moet VIB™ geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.  
  2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant, VIB™ daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
  3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming VIB™ hiervan op de hoogte stellen.
  4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat VIB™ klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en een Lid van VIB™.  
  5. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat VIB™ andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.
Artikel 36 - Ingebrekestelling
  1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan VIB™
  2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling VIB™  ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
Artikel 37 - Aansprakelijkheid Klant
Wanneer VIB™ een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
Artikel 38 - Aansprakelijkheid  VIB™
  1. VIB™ is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
  2. Wanneer VIB™ aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.  
  3. VIB™ is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
  4. Wanneer VIB™ aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het  bedrag dat door  een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
  5.  Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
Artikel 39 - Vervaltermijn
Elk recht van de Klant op schadevergoeding van  VIB™ vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.
Artikel 40 – Ontbinding
  1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer VIB™ toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.  
  2. Is de nakoming van de verplichtingen door VIB™ nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat  VIB™  in verzuim is.
  3. VIB™ mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer  VIB™ kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.  
Artikel 41 - Overmacht
  1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van VIB™ door de Klant niet aan een VIB™ kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
  2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
    • een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp;
    • wanprestatie of overmacht van toeleveranciers;
    • bezorgers of anderen;
    • stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen;
    • computervirussen;
    • stakingen;
    • overheidsmaatregelen;
    • vervoersproblemen;
    • slechte weersomstandigheden;
  3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor VIB™  1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat  VIB™ kan nakomen.
  4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als VIB™ de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
  5. VIB™ hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer VIB™ hiervan voordeel heeft.
Artikel 42 - Wijziging overeenkomst
Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en een Lid van Vilmax Group de overeenkomst aanpassen.
Artikel 43 - Wijziging algemene voorwaarden
  1. VIB™ mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
  2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag VIB™ altijd doorvoeren.
  3. Ingrijpende wijzigingen zal VIB™ zoveel mogelijk vooraf met de Klant
    bespreken.
  1. Een Consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de
 onderliggende overeenkomst opzeggen.
Artikel 44 - Overgang van rechten
De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met VIB™ aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van VIB™.
Artikel 45 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
  1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
  2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat VIB™ bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Artikel 46 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
  1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van VIB™ is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en VIB™, tenzij de wet iets anders bepaalt.
Opgesteld op 01 maart 2024.